রাজধানীর আসাদগেট এলাকায় একটি ফিলিং স্টেশনে মোটরসাইকেলের লাইন প্রায় দুই কিলোমিটার দীর্ঘ দেখা গেছে। লাইন ঘুরে মোহাম্মদপুর টাউন হল পেরিয়ে ইকবাল রোড পর্যন্ত গিয়ে পৌঁছায়।

অন্যদিকে প্রাইভেট কারের লাইন বিহারী ক্যাম্প সংলগ্ন এলাকা পেরিয়ে শিয়া মসজিদ পর্যন্ত গিয়ে ঠেকে। শনিবার বেলা সাড়ে ১১টার দিকে সরেজমিনে এমন চিত্র দেখা যায়।

যেসব পাম্পে নিরবচ্ছিন্নভাবে জ্বালানি সরবরাহ হচ্ছে, সেগুলোতে প্রতিদিনই এমন দীর্ঘ লাইন দেখা যাচ্ছে। এর সঙ্গে নতুন করে যুক্ত হয়েছে ‘ফুয়েল পাস’ নিবন্ধনে ভোগান্তি।

সার্ভার সমস্যায় বিপাকে চালক

চালকদের অভিযোগ, ফুয়েল পাস পেতে অ্যাপে নিবন্ধন করতে গিয়ে সার্ভারে প্রবেশ করা যাচ্ছে না। ফলে অনেকেই পাস সংগ্রহ করতে পারছেন না।

একজন চালক বলেন, “অ্যাপ ডাউনলোড করে সব তথ্য দিয়েছি। কিন্তু সার্ভার ডাউন থাকায় নিবন্ধন সম্পন্ন করতে পারছি না।”

আরেক মোটরসাইকেলচালক বলেন, “সকাল থেকে চেষ্টা করছি, সার্ভারে ঢোকা যাচ্ছে না। কার্ড চালু হলে অবশ্যই করব।”

শনিবার সন্ধ্যায়ও ওয়েবসাইটে প্রবেশের চেষ্টা করলে ‘সাইটটি সাময়িকভাবে বন্ধ’ বার্তা দেখা গেছে।

পাসধারীদের আলাদা লাইন

ফিলিং স্টেশনটিতে ফুয়েল পাসধারীদের জন্য আলাদা লাইন রাখা হয়েছে। লাইন ছোট হওয়ায় তারা তুলনামূলক দ্রুত তেল পাচ্ছেন। এতে অন্য চালকরাও নিবন্ধনে আগ্রহী হচ্ছেন, তবে প্রযুক্তিগত জটিলতায় পড়ছেন।

পরীক্ষামূলকভাবে চালু সেবা

জ্বালানি বিতরণে শৃঙ্খলা আনতে জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ বিভাগ মোবাইল অ্যাপভিত্তিক ‘ফুয়েল পাস’ চালু করেছে। পরীক্ষামূলকভাবে রাজধানীর কয়েকটি পাম্পে এই সেবা চালু রয়েছে।

বাংলাদেশ পেট্রোলিয়াম করপোরেশন (বিপিসি) জানিয়েছে, কিউআর কোড স্ক্যান করে নির্ধারিত বরাদ্দ অনুযায়ী জ্বালানি নিতে হবে। প্রয়োজনে ওয়েবসাইট থেকে নিবন্ধন করে কিউআর কোড প্রিন্ট করেও ব্যবহার করা যাবে।

ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা

পাম্পের লাইনে দাঁড়িয়ে থাকা চালকদের ভোগান্তি কমছে না। এক চালক বলেন, “গতকাল রাত পর্যন্ত অপেক্ষা করেছি। আজ সকালেও এসে দেখি সিরিয়াল অনেক পেছনে।”

আরেকজন বলেন, “সকাল থেকে লাইনে আছি। গরমে কষ্ট বাড়ছে।”

এক মোটরসাইকেলচালক জানান, “অল্প তেলের জন্য ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হচ্ছে। ঢাকার বেশিরভাগ পাম্পে সরবরাহ কম।”

রাইডশেয়ার চালক বলেন, “সারাদিন লাইনে দাঁড়িয়ে থেকেও কোনো ট্রিপ দিতে পারিনি। তেল নিয়ে আবার রাতে লাইনে দাঁড়াতে হবে।”

অন্য পাম্পেও একই চিত্র

রাজধানীর অন্যান্য পাম্পেও একই চিত্র দেখা গেছে। কোথাও কোথাও আধা কিলোমিটার বা তার বেশি দীর্ঘ লাইন তৈরি হয়েছে। যানজটের কারণে ফুটপাতেও মোটরসাইকেল দাঁড় করিয়ে অপেক্ষা করতে দেখা যায়।

সব মিলিয়ে ফুয়েল পাস চালু হলেও জ্বালানি নিতে দীর্ঘ লাইনের ভোগান্তি আপাতত কমার কোনো লক্ষণ দেখা যাচ্ছে না।